NGW-ROUTER0 abend на Netware сервере с Groupwise May 29, 2012

Симптомы: внезапный abend по причине ошибки в процессе NGW-ROUTER0 которым владеет GWMTA.NLM. GW MTA не работает и не хочет закрываться со словами «Waiting for task NGW-ROUTER0». После перезапуска сервера ситуация повторяется.
Возникает как минимум на Netware 6.5 и GW 6.5 и 7.0, а как максимум на Netware начиная с 5.0 и GW c 5.5.
Причина: MTA не может переварить застрявшее в очереди сообщение и валится.
Решение: Удалить из очереди это неблагополучное сообщение. Для этого в Domain\MSLOCAL\GWINPROG\ найти сообщение со временем первого абенда и удалить.

Источники:
Novell Forums Thread: Abend on GroupWise server
Novell Forums Thread: GW Server Abend
MTA stops responding with «Waiting for task NGW-ROUTER0» messages.